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OnSite Techniker — Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) in Hilden

Du magst es, das Aushän­ge­schild bei einem unserer Großkunden zu sein? Wir als TELROTH stellen unserem Kunden schon seit Jahren einen Experten an die Seite. Unser Service geht dabei über die Bearbei­tung täglicher Tickets hinaus. Als OnSite Techniker trägst du die Verant­wor­tung die Beziehung zum Kunden aufrecht zu erhalten und weiter zu vertiefen. Als erster Ansprech­partner bist du unser Problem­löser vor Ort mitten im techni­schen Geschehen des Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust einen unserer Großkunden im Bereich ITK
  • Du übernimmst Verantwortung im Bereich Kommunikation
  • Du arbeitest eigenständig Anfragen im Kundeneigenen Ticketsystem ab
  • Die siehst Verbesserungspotenzial und entwickelst den Kunden ständig weiter
  • Du findest schnell die richtigen Lösungen, egal ob remote oder vor Ort

Dein Profil:

  • Du liebst es zu Programmieren? Du liebst es zu schrauben, Software aufzuspielen und Begriffe wie Cloud, Netzwerke und interaktive Lösungen sind dir keine Fremdwörter? Dann bist du bei TELROTH genau richtig.
  • Du kommst mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker.in – Systemintegration, IT-Systemelektroniker.in oder vergleichbares)
  • Dich zeichnet eine absolute Can-Do-Attitude aus.
  • Du verfügst über fundiertes Know-how in Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, Switches, Router, Netzwerk-Protokolle etc.).
  • Hersteller wie Cisco, Unify und Microsoft sind für dich keine Fremdwörter
  • Du hast bereits Berufserfahrung in der Installation, Wartung und Störungsbeseitigung von ITK-Systemen.

Wir bieten:

  • Wir finden, dass „Office Politics“ ein guter Stoff für eine Sitcom à la Stromberg ist, doch in unserem Arbeitsalltag bevorzugen wir einen ehrlichen Umgang bei flachen Hierarchien. Gute Ideen sollen (nein, müssen!) gehört und umgesetzt werden.
  • Unternehmenskultur ist für uns kein Trendwort. Wenn die Arbeit Spaß macht, profitieren alle. Flow ist bei uns der Wunschzustand.
  • Bei uns findest du eine langfristige, berufliche Perspektive. Weiterbildung ist uns sehr wichtig, und wir lassen dich mit deinen Fragen nicht allein.
  • Wir sind ein Familienunternehmen und Respektieren den Raum, den jeder Mensch außerhalb der Arbeit braucht.
  • Code ist uns sehr wichtig, Dress nicht so. Casual Fridays gibt es bei TELROTH nicht, weil es auch keine Formal Thursdays gibt. Zieh dich so an, wie du dich wohlfühlst.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Interessen/Eigenschafen:
✔ Teamfähig
✔ Kommunikativ
✔ Zuverlässigkeit